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Empresa registrada en el Departamento de Alimentación y Sanidad Animal de la Generalitat de Catalunya ESP083085

Cómo comprar y conservar nuestros productos 100% naturales

PEDIDOS

- Te recomendamos que realices tu pedido con tiempo de antelación a la fecha en que necesitas recibirlo para así poder garantizar que lo recibirás a tiempo.

- Enviamos nuestros productos a toda la Península. Los gastos de envío están marcados por la mensajería en función del destino y peso del pedido. Antes de finalizar tu pedido, te indicará el importe exacto.

- Si realizas un pedido superior a 39€, los gastos de envío son gratuitos.

- Para envíos a Menorca, Mallorca e Ibiza, portes fijos de 10€. Para envíos a Canarias y CE contáctenos.

- Una vez confirmado el pago de tu pedido lo recibirás en un plazo máximo de 3 días (asegúrate de introducir la dirección correcta). Si quieres agilizar el proceso, haznos llegar el justificante de pago a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando el nºpedido así lo procesaremos antes.

- Tu pedido se elabora una vez recibido el pago para garantizar así la máxima frescura del producto. No olvides indicar en tu pedido que día quieres recibirlo para poder gestionarlo correctamente.

- Los envíos se realizan en 24hs de lunes a jueves (incluido), para garantizar una correcta conservación del producto durante el envío. Los viernes no realizamos envíos. Si se enviara el pedido un viernes, hasta el lunes no llegaría a destino y esto implicaría que los alimentos estarían almacenados de forma incorrecta en la empresa de transportes y no llegarían en óptimas condiciones.

- Si quieres darle un producto especial o personalizado a tu perro, contáctanos en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o vía telefónica al 698.915.952 y juntos lo realizaremos.

- Para clientes de la provincia de Barcelona disponemos de un servicio de organización de eventos, así no te tendrás que preocupar por nada para que ese día sea perfecto. Consúltanos sin compromiso.

- Los productos se envasan al vacío, empaquetan correctamente y realizamos el envío en 24hs para que te lleguen en óptimas condiciones. De no resultar así, por favor háznoslo saber para ponerle solución rápidamente.

- Si tienes cualquier duda contáctanos por llamada o whatsapp 698.915.952

 

FORMAS DE PAGO

                                          - Paypal

                                          - Transferencia bancaria. Si quieres agilizar tu pedido envíanos el justificante de la transferencia a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y lo elaboraremos de inmediato. De lo contrario, debes contar que la transferencia se hace efectiva en 1-2 días, entonces es cuando tu pedido será elaborado.

                                          - Bizum (698915.952)

 

CONSERVACIÓN

Después de ser horneados, nuestros productos son envasados para preservar su calidad y frescura. En el caso de la repostería, es envasada al vacío así se mantiene fresca y conserva todas sus propiedades. De esta manera los productos llegan perfectamente para que tu perro pueda disfrutarlos y obtener beneficios nutricionales.

Duración del producto una vez abierto:

- Galletitas y snacks (producto seco): una vez abiertos hasta 6 meses en caja metálica o bote de cristal (nunca guardar en plástico)

- Repostería y pasteles (producto húmedo): conservar en el frigorífico. En su embalaje al vacío 10 días refrigerado. Una vez abierta, máximo 3 días. Si quieres conservar el producto por no haberlo consumido en su totalidad, puedes porcionarlo en función del tamaño de tu perro, envolverlo en papel film y guardarlo en el congelador hasta 6 meses.

 

BON APPÉTIT!

 

 

Comentarios clientes

  • "Me ha encantado. Tanto la calidad de los productos, la presentación, la originalidad y la puntualidad a la hora de recibir el pedido. Sin duda he hecho un gran descubrimiento para mi pequeña. Mañana, en su primer añito, lo celebraremos por todo lo alto. Gracias" (Rose Gràcia)

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  • "El pastel muy rico y fue un detallazo hacerle unas fotos en la tienda, donde está puesto estratégicamente el sofá de los perritos que cumplen años. Hasta le compré un pañuelo chulísimo. El año que viene repetimos" (Nerea Navarrica)

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  • "Encontré Snouts haciendo una búsqueda en google sobre repostería canina en Barcelona, era el primer cumpleaños de mi labradora y me apetecía hacer algo especial. Encontré el mail y envié un correo pidiendo información y haciendo el encargo de una tarta personalizada. Enseguida Lucy se puso en contacto conmigo y me hizo una tarta preciosa. Fuimos a su tienda a recogerla y nos atendió súper bien explicándonos...

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  • "Nuestra perrita ha cumplido un año y queríamos tener algún detalle especial. La tarta de cumpleaños ha sido una muy buena idea. Ademas de ser bonita y personalizada, los ingredientes eran buenos. Llesca, mi perrita, no me ha dicho si le ha gustado la tarta o no. Pero teniendo en cuenta los pocos segundos que le han hecho falta para acabársela entera, nuestra conclusión es: Un 24 sobre 10 al trabajo que habéis hecho. Os deseo lo mejor!" (Oscar Torrades)

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  • Gràcies a això, la meva nena Trufa s'ha pogut menjar un deliciós pastís i gaudir-lo amb el seu company. Nosaltres encantats de veure'ls gaudir! Gràcies de nou. Comentarios Snouts" (Mireia Colón)

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  • "Después de realizar una busqueda intensa para encontrar pastelerias caninas en Barcelona encontré Snouts. Sin duda me ha encantado la pastelería, los diferentes productos que se ofrecen y el servicio al cliente fue muy muy amable por parte de Lucy, además de especializado y técnico. Se nota la dedicación y el entusiasmo que le pone! Me encantó la posibilidad de adaptar los productos que se ofrecian a las intolerancias alimentarias ..." (Alejandra Villalba)

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